Política de Privacidad
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En KAV Reformas, la protección de sus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que usted nos facilita a través de nuestro sitio web www.kavreformas.com.
Responsable del Tratamiento
- Identidad: KAV Reformas
- NIF/CIF:
- Dirección: Calle Honduras 17, Alacalá de Henares, Madrid, 28806.
- Email de contacto: info@kavreformas.com
Finalidad del Tratamiento de Datos
En KAV Reformas tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y presupuestos: Responder a las solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
- Prestación del servicio: Gestionar la relación contractual para la ejecución de proyectos de reforma e interiorismo.
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios o novedades, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones fiscales y legales derivadas de nuestra actividad.
Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, usted nos autoriza a tratar sus datos para las finalidades descritas.
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la elaboración de un presupuesto o la ejecución de una obra de reforma.
- Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Plazo de Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (generalmente 5 años para responsabilidades civiles y 6 años para libros de contabilidad ante Hacienda). Si solicita la supresión de sus datos, estos serán bloqueados y eliminados conforme a la ley.
Destinatarios de los Datos
KAV Reformas no cederá sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a gremios especializados o proveedores de materiales necesarios para su obra). Nuestros proveedores de servicios (hosting, herramientas de email marketing) cumplen con el RGPD y están sujetos a contratos de confidencialidad.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos ARCO-POL:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: Oponerse al envío de publicidad.
- Limitación y Portabilidad: Solicitar que limitemos el tratamiento o nos llevemos sus datos a otra entidad.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [Tu Email de Contacto] adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
Seguridad de los Datos
Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a sus datos, utilizando protocolos de seguridad como HTTPS (SSL) en nuestra web.
Reclamaciones
Si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
